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ACUERDO DE ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Artículo 28

1. PARTES

De una parte:

El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (en adelante, "el Cliente"), cuyos datos de identificación constarán en el momento de la aceptación electrónica de este acuerdo a través del formulario de onboarding.

De otra parte:

El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO (en adelante, "el Prestador"):

  • Razón Social: [NOMBRE DE TU EMPRESA O TU NOMBRE]
  • NIF: [TU NIF]
  • Domicilio: [TU DIRECCIÓN]
  • Email: [TU EMAIL DE CONTACTO]

2. OBJETO DEL ENCARGO

Mediante este acuerdo, el Cliente autoriza al Prestador para tratar los datos personales necesarios para prestar el servicio de "Sistema Automatizado de Clasificación de Facturas", que incluye:

  • Acceso de lectura a correos electrónicos de Outlook con facturas adjuntas
  • Procesamiento y extracción de datos de facturas mediante OCR
  • Almacenamiento y organización de facturas en Google Drive
  • Registro de datos extraídos en Google Sheets

3. DURACIÓN

Este acuerdo tendrá vigencia mientras el Cliente mantenga activo el servicio. El tratamiento de datos cesará cuando el Cliente:

  • Revoque el acceso OAuth desde su cuenta de Google o Microsoft
  • Solicite expresamente la cancelación del servicio
  • Ejerza su derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD

4. DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO

4.1. Categorías de datos

  • Datos de identificación: Nombre, NIF, dirección
  • Datos económicos: Importes, conceptos, fechas de facturas
  • Datos de contacto: Email, teléfono (cuando aparezcan en facturas)
  • Tokens de acceso OAuth (cifrados con AES-256)

4.2. Categorías de interesados

  • El Cliente (Responsable del Tratamiento)
  • Proveedores del Cliente (emisores de facturas)
  • Clientes del Cliente (receptores de facturas)

5. OBLIGACIONES DEL ENCARGADO

El Prestador se compromete a:

  1. Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Cliente
  2. Garantizar la confidencialidad de las personas autorizadas a tratar datos
  3. Adoptar medidas técnicas y organizativas apropiadas:
    • Cifrado AES-256 para tokens OAuth
    • Comunicaciones HTTPS/TLS 1.3
    • Almacenamiento en servidores UE (Hostinger EU)
    • Eliminación automática de logs (30 días)
  4. No subcontratar sin autorización previa del Cliente (ver cláusula 7)
  5. Asistir al Cliente en el cumplimiento de derechos ARCO-POL
  6. Notificar violaciones de seguridad en un plazo máximo de 48 horas
  7. Suprimir o devolver datos al finalizar el servicio
  8. Permitir auditorías del Cliente o autoridades de control

6. OBLIGACIONES DEL RESPONSABLE

El Cliente se compromete a:

  1. Proporcionar instrucciones lícitas y documentadas
  2. Garantizar que tiene base legal para el tratamiento de los datos
  3. Informar a los interesados sobre el tratamiento automatizado
  4. Atender las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados

7. SUBENCARGADOS AUTORIZADOS

El Cliente autoriza expresamente al Prestador a utilizar los siguientes subencargados:

Subencargado Función Ubicación
Google LLC Drive API, Sheets API UE (Dublin)
Microsoft Corporation Outlook/Graph API UE (Amsterdam)
Mistral AI OCR y extracción UE (París)
Hostinger Hosting VPS UE

Todos los subencargados disponen de cláusulas contractuales tipo (SCCs) o certificaciones equivalentes para transferencias internacionales.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos personales se procesan exclusivamente en la Unión Europea. No se realizan transferencias a terceros países, salvo las inherentes al uso de servicios de Google y Microsoft, que cuentan con las garantías adecuadas según el artículo 46 del RGPD.

9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El Prestador asistirá al Cliente para garantizar el cumplimiento de los siguientes derechos:

  • Acceso (Art. 15): Proporcionar copia de los datos tratados
  • Rectificación (Art. 16): Corregir datos inexactos
  • Supresión (Art. 17): Eliminar datos cuando proceda
  • Limitación (Art. 18): Restringir el tratamiento
  • Portabilidad (Art. 20): Entregar datos en formato estructurado
  • Oposición (Art. 21): Cesar tratamiento por motivos legítimos

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD (Art. 32 RGPD)

10.1. Medidas técnicas

  • Cifrado de tokens OAuth con AES-256-GCM
  • Comunicaciones cifradas (TLS 1.3)
  • Autenticación mediante OAuth 2.0 (sin almacenamiento de contraseñas)
  • Aislamiento de datos por cliente
  • Copias de seguridad cifradas

10.2. Medidas organizativas

  • Acceso restringido a sistemas de producción
  • Registro de actividades de tratamiento (Art. 30)
  • Eliminación automática de logs antiguos
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

11. NOTIFICACIÓN DE BRECHAS DE SEGURIDAD

En caso de violación de seguridad que afecte a datos personales, el Prestador:

  1. Notificará al Cliente en un plazo máximo de 48 horas
  2. Proporcionará información sobre la naturaleza de la violación
  3. Describirá las medidas adoptadas para mitigar los efectos
  4. Colaborará con el Cliente para la notificación a la AEPD si procede

12. FINALIZACIÓN DEL TRATAMIENTO

Al finalizar la relación contractual, el Prestador:

  1. Cesará inmediatamente el tratamiento de datos
  2. Eliminará todos los tokens OAuth almacenados
  3. Suprimirá los registros de ejecución y logs
  4. Confirmará la supresión por escrito al Cliente

Excepción: Se conservará este DPA firmado durante 5 años por obligación legal y fiscal.

13. RESPONSABILIDAD

El Prestador responderá de los daños causados por el tratamiento que infrinja el RGPD o las instrucciones del Cliente. No existirá responsabilidad cuando el daño derive de instrucciones del propio Cliente.

14. JURISDICCIÓN

Este acuerdo se rige por la legislación española y el RGPD. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de [TU CIUDAD], renunciando a cualquier otro fuero.

15. FIRMAS

Las partes manifiestan su conformidad con el presente Acuerdo de Encargado del Tratamiento.

EL RESPONSABLE (Cliente)

Nombre y firma

Fecha

EL ENCARGADO (Prestador)

Nombre y firma

Fecha

Documento generado conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Última actualización: Enero 2026